保安服务是物业服务的核心内容,是衡量一个物业企业服务品质的重要标杆。除了立岗、巡逻等日常工作以外,突发事件的处理,业主求助和投诉的接待,是一个合格保安不可或缺的知识。只有具备丰富的实践经验和理论知识,才是一支有战斗力、能保障平安的保安队伍。
建发公司为了不断提高保安人员的处事能力,针对目前保安人员文化水平较低,流动性强的特点,除定期对保安人员进行军事技能培训之外,还于每季度对所有保安人员进行理论知识的考试。
7月25日,建发公司物业部保安岗位知识考试在园区民众联络所进行。本次考试共40人参加,其中90分以上的14名,80分以上的9名,70分以上的11名,60分以上的6名。通过考试,使大家对保安工作有了新的认识,认为保安工作不单单是立岗巡逻这样简单,要做一个合格的保安,必须要不断的学习和充电。
撰稿、摄像:刘洋